Integritetspolicy AssistCo

Integritetspolicy AssistCo

AssistCo är mån om att du som användare av vår produkt förstår hur vi hanterar data vi samlar in om dig.

Denna integritetspolicy förklarar vilken data vi samlar in, hur vi gör det och vad syftet med datainsamlingen är. Behandling av personuppgifter regleras av personuppgiftslagen. Lagen finner du här.

Insyn, rättelse eller radering av personuppgifter
Om AssistCo behandlar personuppgifter om dig har du rätt att begära att få veta vilka personuppgifter AssistCo är personuppgiftsansvarig för. Du kan också begära rättelse, radering och begränsning av behandlingen av personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning. Förfrågningar som nämnts ovan skickas till post@assistco.no

Registrering av personuppgifter
På AssistCos sidor samlas personuppgifter in via olika formulär. Detta gäller formulär där du vill skicka ett meddelande, köpa en produkt eller anmäla dig till nyhetsbrev. Vi frågar efter uppgifterna för att kunna leverera den beställda tjänsten, svara på frågor eller kontakta personen.

När du använder dessa godkänner du att vi eller mottagaren av ditt meddelande kan kontakta dig.

Lagring
Besökare på AssistCos sidor har inte tillgång till de personuppgifter som registreras genom kontaktformulär och köp. Uppgifterna delas inte med tredje part, om det inte är nödvändigt för att leverera den beställda tjänsten.

Informationskakor (cookies)
En cookie är en informationskaka som läggs på din enhet när du besöker webbplatsen. Filen kan inte sprida virus eller andra skadliga program. Cookies används för att tillfälligt lagra information om användningen av en webbplats. Till exempel för att komma ihåg användarinställningar, vilka sidor du har besökt på webbplatsen, att du är inloggad osv.

Vi använder sådana informationskakor (cookies) på denna webbplats. Detta är information om vilka cookies webbplatsen använder, vilka uppgifter som behandlas, syftet med behandlingen samt vem som behandlar uppgifterna.

Google Analytics
Detta är ett mycket vanligt analysverktyg för att analysera användarbeteende på en webbplats. Google Analytics är en tjänst från Google som gör det möjligt att se antal besökare, sidvisningar, trafik-källor, längd på besök, geografisk plats och mycket mer. För att lagra information om användningsmönster och besökare använder Google Analytics sex olika cookies. Dessa cookies är:

_utma Skiljer användare och användarsessioner. Sparas i 2 år från senaste besök.

_utmb Bestämmer ny användarsession/besök. Sparas i 30 min från senaste besök.

_utmc Interoperabilitet med urchin.js tillsammans med __utmb. Sparas tills webbläsaren stängs.

_utmz Sparar trafikskällan eller kampanjen som förklarar hur användaren nådde sidan. Sparas i 6 månader från senaste besök.

_utmv Används för att lagra data på besöksnivå. Skapas när tjänsten använder _setCustomVar-metoden. Sparas i 2 år från senaste besök.

__ga används för att skilja användare, cookien sätts första gången en användare besöker webbplatsen. Sparas i 2 år från senaste besök.

Det är fullt möjligt att stänga av cookies i din webbläsare, men du kan då uppleva att vissa webbplatser inte fungerar optimalt.

Du kan läsa om hur du gör inställningar för cookies på respektive webbläsares egna sidor:

Du kan radera cookies

Du kan radera cookies från inställningarna i din webbläsare. Om du inte ändrar inställningarna till att inte tillåta cookies kommer de att skapas igen nästa gång du besöker en webbplats som använder cookies.

För statistik och för att förstå marknadstrender
Vi sammanställer statistik och kartlägger marknadstrender för att förbättra och vidareutveckla våra webbplatser.

För att personalisera tjänster – tjänster särskilt anpassade för dig
Vi vill ge dig möjlighet att få skräddarsytt innehåll och anpassningar. Detta gör vi genom att använda data om ditt användarbeteende, dina preferenser eller annan tillgänglig information. Detta kan ge oss insikt i dina behov och önskemål, så att vi exempelvis kan ge dig rekommendationer om innehåll eller tjänster baserat på vad du har läst eller köpt. Vi kan också ge rekommendationer baserat på vad andra användare med liknande användarmönster som du har läst.

Information om marknadsföring via e-post och sms

Om du har en aktiv kundrelation med Assist kan vi skicka e-post eller annan elektronisk kommunikation inom ramen för marknadsföringslagen. Har du inte en aktiv kundrelation med oss skickar vi endast information om du gett oss ett uttryckligt och informerat samtycke.

Hur delas dessa uppgifter?
De som har tillgång till uppgifter som samlas in via cookies är:

  • Verkställande direktör
  • Webbredaktör
  • Kundtjänstmedarbetare

Personuppgifter skickade via formulär på webbplatsen
Om du anser att AssistCo inte har respekterat dina rättigheter enligt integritetslagstiftningen har du rätt att skicka klagomål till Datatilsynet som tillsynsmyndighet.